De video blijft maar laden? Misschien staat je adblocker aan.

Waarom kan ik geen Play kijken met een adblocker?

Programma’s maken kost geld. Dat geld halen we uit reclame. Als je een adblocker gebruikt, kan er geen reclame getoond worden. Maar geen zorgen! We leggen hier uit hoe je dit in een paar klikken fixt.

Hoe herken ik een adblocker?

Sommige video’s op Play doen moeilijk als er een adblocker aanstaat. Je ziet bijvoorbeeld een draaiende cirkel, of er verschijnt geen play knop in de video.

🧩 Geniepige adblockers

Sommige antivirusprogramma’s bevatten automatisch een adblocker. Dit zijn de meest voorkomende:

  • Safe/Secure Browsing – blokkeert advertenties voor cyberveiligheid.

  • Norton – kan pop-upreclame tegenhouden.

  • Kaspersky – controleer of de Anti-Banner functie uitstaat (Anti-Banner sectionDisable Anti-Banner).

  • Private/Incognito Browsing – te herkennen aan een donker browserscherm. In deze modus worden advertenties vaak automatisch geblokkeerd.

Daarnaast bestaan er ook losse browserextensies, zoals: Safeguard, F-Secure, Bullguard, AdGuard, Adblock, Adblock Plus, McAfee, DuckDuckGo Privacy
Heb je één van deze in je extensies staan? Dan kan dat het afspelen van video’s blokkeren.

⚙️ Hoe controleer ik mijn extensies?

Safari (Mac)

  1. Klik bovenaan op Safari.

  2. Ga naar Instellingen voor deze website…

  3. Vink Schakel materiaalblokkeringen in uit.

Google Chrome

  1. Klik rechtsboven op de drie stippen.

  2. Kies Meer hulpprogramma’sExtensies.

  3. Schakel AdBlock of gelijkaardige extensies uit.
    💡 Tip: sommige adblockers blijven actief op de achtergrond. Als je nog steeds geen video’s kan bekijken, verwijder de extensie dan volledig.

extensies.PNG

 

Adblockers blijven in je browser draaien. Je gaat je adblocker moeten verwijderen om de video's op Play te kijken. 

 

Microsoft Edge

  1. Klik rechts van de adresbalk op Uitbreidingen.

  2. Zie je dit niet? Ga naar Instellingen en meer (⋯)UitbreidingenExtensies ophalen voor Microsoft Edge.

Uitbreidingen beheren vanaf de Microsoft Edge-browserbalk.

 

De video blijft nog steeds laden — wat nu?


Controleer je wifi-verbinding en probeer opnieuw af te spelen. Lukt het nog steeds niet of kan je zelf geen adblocker of antivirus vinden? Laat het ons weten!